c 6 до 15 (Мск)

Обмен и возврат товара

   
  Вы можете обменять или вернуть Ваш заказ, если он не подошел по цвету или размеру. Для этого необходимо не позднее 14 дней с момента получения посылки отправить возврат (по ФЗ "О защите прав потребителей"), предварительно сообщить нам о своем решении по телефону или отправив электронное письмо на variantvariant@variant-omsk.com
  Транспортные расходы полностью оплачивает Покупатель в случае обмена или возврата в обе стороны.
   Важно, чтобы при отправке у изделий был сохранен первоначальный вид. Обратите внимание на подошву: она должна быть чистой и не иметь следов носки.


   В случае обнаружения брака по вине производителя или если Вам отправили не то, что было заказано, отправьте нам письмо на электронную почту variantvariant@variant-omsk.com с описанием брака и фото. Также Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (3812) 57-02-22, 92-53-27,   8-913-602-82-24. Претензии по количеству и качеству товара принимаются в течении 3 рабочих дней с момента получения заказа. Расходы по доставке будут выполняться за счет Продавца.


 
При оформлении процедуры возврата в розничном магазине необходимо на месте написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных.


Обращаем Ваше внимание: товар купленный на нашем сайте по услуге "Изготовление под заказ" возврату и обмену не подлежит!